Shipping policy

מדיניות משלוחים

במילו כל מוצר מיוצר ומותאם אישית במיוחד עבורכם, ולכן אנו משקיעים זמן ותשומת לב בכל הזמנה כדי להבטיח איכות גבוהה וחוויית קנייה מושלמת.

זמני הכנה וייצור

הזמנות מותאמות אישית מיוצרות תוך 3–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

במוצרים מסוימים או בתקופות עומס, זמני הייצור עשויים להתארך מעט — אך תמיד נעשה את מירב המאמצים לספק את ההזמנה במהירות האפשרית.

זמני משלוח

לאחר סיום הייצור, ההזמנה תישלח באמצעות חברת משלוחים ותגיע בדרך כלל תוך:

* 1–5 ימי עסקים למשלוחים בישראל

עלויות משלוח

עלות המשלוח מחושבת בעת התשלום באתר.

ייתכנו מבצעים ומשלוחים חינם בהתאם לסכום ההזמנה.

כתובת שגויה

באחריות הלקוח לוודא שכל פרטי המשלוח נכונים ומלאים בעת ההזמנה

מילו אינה אחראית לעיכובים או לאובדן חבילות בעקבות כתובת שגויה או פרטים חסרים

עיכובים חריגים

לעיתים ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון עומסים בחברות המשלוחים, מזג אוויר חריג או חגים. במקרה כזה נעשה כל שביכולתנו לעדכן ולסייע.

שאלות ושירות לקוחות

לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן ליצור איתנו קשר דרך עמוד יצירת הקשר באתר ואנו נשמח לעזור.